从询价到出货共七个环节，一个对接人。其中只有第 0 天和第 1–3 天有明确天数，这两个是敢写进合同的；其余按排期确认，不写「大约」。
确认配方方向、包装形态、目标市场。路径不对，我们第一封邮件就说不行，不拖到第三次会议。
现货样 1–3 支免费，3–7 天寄出。瓶型与开模费在报价时一并列明。
按确认配方打样。稳定性与相容性在厂内先跑完再寄出，周期以排期确认为准。
付定金前先锁定产线档期。每个批次都有可追溯的批记录。
按锁定的档期生产，同一批次用的配方与包材记录在案。
按品类做放行检验，稳定性与相容性在厂内实验室完成。
出货文件按目标市场要求准备，具体清单在报价阶段一并确认。
第 0 天：需求与可行性。第 1–3 天：报价与现货样。这两个有明确天数，写进合同。
打样、排产、质检、出货这四步不给固定天数 —— 周期取决于配方复杂度、瓶型开模和产线档期，按排期确认之后才算数。写「大约 15 天」听着舒服，但对不上就是纠纷。
现货样 1–3 支免费，3–7 天寄出。这一条也在承诺范围内。
打样的免费轮次、国际运费归属、以及 17 个品类各自的起订量分档，另有一份完整口径：起订量与打样。
第 0 天给你可行性判断（包括「不行」这个结论）。第 1–3 天给报价与现货样。
打样阶段给按确认配方做的样品，容量、盖型与内衬在这一步定下来。
签约后先锁产线档期再排产，每个批次都有可追溯的批记录。出货文件按目标市场要求准备，具体清单在报价阶段一并确认。
第 0 天。这是流程里唯一一个「先说不」的环节：如果你的量级、品类或目标市场不适合我们的产线，我们在第一封邮件里就说清楚，不占用你三轮会议。
判断依据是产线能力与资质范围，不是价格谈判技巧。被拦下来通常是因为品类与产线不匹配、量级低于起订门槛，或目标市场的准入要求我们覆盖不了。
质检不是一个最后关卡，是七步里每一步各卡一道。卡点按上面七步分别是：
第 0 天 · 可行性：路径不对、品类与产线不匹配、量级低于门槛，第一封邮件就说不行。这一步的产出是「能做/不能做」，不是一个报价。
打样 · 稳定性与相容性：两项在厂内实验室先跑完再寄出，不把没跑完的样寄给你试。定制打样按配方与瓶型确认后的排期起算，站上写的是 7–10 个工作日。
排产 · 建档：付定金前锁定产线档期，同一批次的配方与包材在投产前建档。
生产 · 批记录：按锁定的档期和建档的配方生产，批记录随批次走，可追溯到用料与操作。
放行 · 按品类检验：按品类做放行检验，判定依据写进批记录。不合格不放行。
出货 · 单证：出货文件按目标市场要求准备，清单在报价阶段就确认，不留到出货前才补。
要看某一批的批记录，报价阶段可以申请调阅。
厂区实拍，按生产顺序剪成八段：厂区航拍、更衣、实验室、仪器操作、乳化罐组与操作平台（两处镜头）、灌装线、包装。段与段之间是镜头切换，不是快进，每一段都是车间里真实的一处地方。
没有配乐，没有旁白，画面上也没有加任何字。要看静态的，工厂实景那页有六张厂区照片，可以和片子对着看。
我们回你三件事：能不能做、起订量多少、打样怎么走。做不到的会直说 —— 如果你的量级或品类不适合我们的产线，第一封信里就说清楚，不占用你三轮会议。